從屹立于珠江西口岸的翠亨大廈上遠眺，經常見到，k25在翠亨快線上“飛馳”。今年的2月27日，公交集團再次輸送優(yōu)質服務進翠亨新區(qū)，開通公共汽車097路線“中山國際人才港-東匯路”，賦能新區(qū)企業(yè)發(fā)展，為新區(qū)打造人才高地、營商環(huán)境高地以及加快產業(yè)優(yōu)化升級提供公交力量。這是公交集團暢通城市脈絡，賦能美好生活的縮影。
灣區(qū)潮涌，聚勢西進；中山故里，風起云涌。在中山全面實施一體化融合發(fā)展大戰(zhàn)略，引導企業(yè)服務建設全國統(tǒng)一大市場的重要時刻，公交集團積極落實城市優(yōu)先發(fā)展公共交通戰(zhàn)略，打造政府放心、市民舒心的優(yōu)秀公交，成為中山市“工改提速”、筑巢引鳳、爭創(chuàng)全國文明典范城市、服務城市高質量發(fā)展的重要助推器之一。
k25路車輛在中山國際人才港整裝待發(fā)
【線網升級】編織城市出行的脈絡
龐雜而有序的公交線路如同城市的脈絡，承載著城市治理的暢行作用。與時俱進梳理、優(yōu)化線路脈絡，打造“智享”出行，正是公交服務城市發(fā)展的一項極其重要工作。四十多年來，一代代中山公交人緊扣中山城市建設發(fā)展的脈搏，竭力強化為民意識，全力打造暢享城鄉(xiāng)公交一體化體系。如建成“一橫一環(huán)”為主線、“兩交叉三橫四縱五輔”為支線的快速公交骨干網；開通從城區(qū)輻射各鎮(zhèn)街的大站快車，加強城與鎮(zhèn)的快捷聯(lián)系，促進城鄉(xiāng)融合、產城融合;開通一批組團間和組團內部的公交線路，優(yōu)化調整各產業(yè)平臺和工業(yè)園區(qū)的配套公交服務，開通響應式公交“優(yōu)約”巴士，完善線網接駁城軌中山北站、城軌中山站、中山港客運碼頭等對外樞紐窗口，助力優(yōu)化營商環(huán)境，吸引更多客商來中山投資創(chuàng)業(yè)；開通往返廣州（南沙）、佛山（順德）、珠海、江門等周邊城市20余條跨市公交，推進與灣區(qū)城市間互通互連，更好地滿足乘客多元化、高品質、交互式的美好出行新向往，提高中山招商引資的服務質量。
目前，公交集團已建成200余條公交線路，實現(xiàn)中心城區(qū)公交站點500米覆蓋率達93.6%，線網覆蓋中山所有行政村，并東至廣州南沙、西至江門蓬江、南至珠海香洲、北至佛山順德，成為打造內通外聯(lián)的珠江西岸綜合交通樞紐以及全市“一盤棋”招商體系不可或缺的橋梁和紐帶。
中山比亞迪電子有限公司員工乘公交上下班
【服務優(yōu)質】提升城市出行的品質
深圳向西、廣州向南、珠海向北……當戰(zhàn)略交匯點競相直指灣區(qū)西岸中山市，中山以前所未有的地緣優(yōu)勢聚集，慨然站立在粵港澳大灣區(qū)西翼戰(zhàn)略支撐點的高光之下。作為城市的毛細血管，公交集團也一次次推進公交服務品質再上新臺階，為城市高效運轉換擋提速，映射城市高速發(fā)展的時代光彩。
首先，開設“候鳥”專線，提高通勤效率。針對居住地與工作點兩點之間公交線路少、頻次低的鎮(zhèn)街，公交集團主動對接燈都燈飾實業(yè)、鮑德溫（中山）鋼琴樂器有限公司、廣東菱電電梯有限公司等有關廠企，開設了23條定制通勤專線，提供“點對點、一站式”精準服務約50趟次/天，解決“職住分離”的問題，為11家廠企的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展注入動能。其次，推行優(yōu)約巴士，滿足個性需求。為配套翠亨新區(qū)逐步進駐廠企生產經營、滿足日益增長廠企員工出行需求，公交集團在翠亨新區(qū)馬鞍島創(chuàng)新推出響應式公交“優(yōu)約巴士”，設置翠亨新區(qū)規(guī)劃館、翠湖公園、中山國際人才港等27個?？空军c，打通人才出行服務的“最后一公里”。同時，在354路創(chuàng)新推出“響應型定制公交服務”，以“定點定班發(fā)車+響應發(fā)車”的模式，滿足沿線市民的個性需求。再者，緊跟客流變化，確?！靶杏袃?yōu)乘”。針對客流相對集中、量相對較大的工業(yè)園區(qū)，通過新增、延辟公交線路，增設、調整公交站點，加密服務班次、加開高峰區(qū)間線等實招，提高廠企員工公交通勤出行的便利度。目前，公交服務線網覆蓋樹涌工業(yè)園、比亞迪工業(yè)園、緯創(chuàng)科技園等全市逾60個工業(yè)園區(qū)，涉及公交線路90余條。
不僅如此，公交集團還為市內40多所學校制定了300多條學生出行專線，以及開通了中山骨科醫(yī)院的穿梭巴士等，主動解決市民就醫(yī)出行之憂。建設智慧公交，實現(xiàn)“掐點坐公交”出行的0時間等待；全面更新置換純電動公交車，實現(xiàn)公交車尾氣0排放、低噪聲；推行微信、支付寶、銀聯(lián)等移動支付方式應用，實現(xiàn)了市民出行的普惠、便捷支付；新建改建各鎮(zhèn)街公交候車亭及配套電子站牌等配套設施，改善公交出行環(huán)境及提升城市形象。
公交志愿者為市民提供導乘服務
【聚焦創(chuàng)文】共打“全國文明典范城市”奪牌戰(zhàn)
當前，中山爭創(chuàng)全國文明典范城市的號角已經吹響、戰(zhàn)鼓已經擂響。目標明確令人激動，路徑清晰催人奮進。公交集團緊跟市委、市政府的步伐，做到號角齊鳴、鼓點共振，全力以赴配合打好“全國文明典范城市”奪牌戰(zhàn)。在規(guī)范公交服務內容、服務形象、公益宣傳、客運站服務設施與標準等基礎上，緊盯中山爭創(chuàng)全國文明典范城市“十大行動”中與公交密切相關的四項行動，精準施策發(fā)力，靚化城市窗口。在交通秩序整治提升行動方面，繼續(xù)鞏固斑馬線禮讓、文明禮讓行車、規(guī)范文明服務用語和行為成果。在門戶環(huán)境整治提升行動方面，做好中山汽車客運站、公交樞紐站等責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，完善站內服務設施，優(yōu)化客運站服務標準，同時常態(tài)化提升車容車貌，打造流動的風景線。在亂掛亂畫亂貼亂建整治行動方面，及時整改破損的廣告，清理墻面上張貼、噴涂的非法小廣告以及站牌的牛皮鮮，維護站牌及其畫面干凈、簡潔。在黨員干部帶頭全民共建行動方面，動員黨、團、工、群等志愿者在中山汽車客運站、公交樞紐站開展環(huán)境衛(wèi)生再提升、公交導乘志愿等活動，為乘客提供整潔的候車環(huán)境和安全、貼心的導乘服務。同時，針對所發(fā)現(xiàn)的問題進行“靶向治療”，堅決做到發(fā)現(xiàn)一個、處理一個、銷號一個。
除此，樹立“在創(chuàng)文中打造品牌，以品牌促進創(chuàng)文”的意識，既抓好“十大行動”中的“規(guī)定動作”，又依托公交行業(yè)打造具有特色的“自選動作”，如繼續(xù)把公交車當成傳遞文明的窗口，持續(xù)開展“公交好人”“精品線路”等文明創(chuàng)建活動，持續(xù)開展“斑馬線文明禮讓”“公交導乘”等公交特色品牌活動，推動公交文明建設工作品牌化，鞏固公交集團連續(xù)三屆“全國文明單位”成果。
乘客利用中山公交集團公眾號查詢公交出行信息
【結束語】
伶仃洋畔，風光無限；目之所及，滿目蔥蘢。公交集團將繼續(xù)堅持以緊貼城市發(fā)展需要和滿足市民出行需求為出發(fā)點和落腳點，切實肩負起構建高效率、高品質公交出行的使命，加快暢通城市公交“毛細血管”，為“東承、西接、南聯(lián)、北融”一體化融合發(fā)展大戰(zhàn)略寫好公交注腳，為中山加快融入“軌道上的大灣區(qū)”發(fā)揮公交基礎保障作用。